Tout-Gérer SAV
Support client structuré : tickets, échange complet conservé, SLA et escalade.
- Multicanal : email, téléphone, chat
- Distinction garantie légale / geste commercial
- Historique complet de chaque échange, jamais juste le dernier message
- SLA configurable, horodatage de chaque changement de statut
- Escalade en un clic pour les cas urgents
Déjà client ? Votre espace SAV vous a été communiqué par votre
interlocuteur Tout-Gérer.com sous la forme votre-nom.sav.tout-gerer.com.